Estrategia de transformación digital empresarial
América Central
Una empresa líder del sector de las telecomunicaciones en la Centroamérica persigue como estrategia incrementar constantemente el valor para el cliente. Para ello, se encuentra actualmente en un proceso de aumento de la simplicidad y rapidez de sus operaciones, en el que se ha identificado la digitalización como un habilitador indispensable.
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Incrementar constantemente el valor para el cliente
IDOM ha colaborado con el objetivo de definir la estrategia para acelerar la transformación digital. Para ello, se ha levado a cabo la caracterización de alto nivel del negocio, un análisis y priorización de oportunidades de digitalización para cada proceso, y una medición de impacto y seguimiento de dichas iniciativas detectadas.
Se ha estimado que la implementación de la transformación digital derivará en significativos ahorros para la compañía.
ALCANCE:
Diagnóstico de unidades de negocio
Estrategia de digitalización
Priorización de iniciativas
